Questions Fréquemment Posées
Problèmes liés au produit
How can I customise / control the lights for LincStation N1 or LincStation N2 based on Unraid?
Modify the LED parameters on the website: tower.local:50000. And you can refer to this video: https://www.youtube.com/watch?v=55R7ASAlQww
How to install a 2.5inch-ssd on LincStation S1
How to reset unraid os?
Please follow steps to reset. link is here.
How to Set Up Unraid on LincStation NAS
Please follow guide to set up. link is here.
LincStation Product FAQ
Key/Activation Issues
My device shows "Key error" and activation fails
Please contact support@lincplustech.com to have your key code checked.
The trial key doesn’t work.
1. First, ensure your device’s time matches your real local time.
2. If the issue persists, contact the support team
Unraid reports the USB drive is "not read-write" or the device boots straight to BIOS.
Reflash the Unraid OS to your USB drive. For detailed steps, refer to the user guide on how to reinstall Unraid OS click here
How to retrieve a lost key?
Hardware Recognition
SSDs are not detected in N1/N2/S1.
Step 1: Ensure the SSDs are firmly connected and properly assembled, then check again.
Step 2: If the issue remains, contact the support team.
HDD/SSD LED lights are off, and the device doesn’t boot properly.
Step 1: Reset BIOS settings to default (enter BIOS, press F3, then press F4 to save changes).
Step 2: If Step 1 doesn’t work, reflash the Unraid OS to your USB drive. For detailed steps, refer to
the user guide on how to reinstall Unraid OS link is here
Overheating & Fan Noise
The device overheats or the fan makes excessive noise.
Use manual fan control: Adjust the fan curves in BIOS. For detailed instructions, refer to the fan setting guide here
Boot & Software Failures
The device shows 7 blinking white lights after setup or sudden failure.
1. Check if the device is overheating.
2. If no overheating is found, reinstall the OS to your USB drive (follow the OS reinstallation guide).
The device is stuck on the "LincStation" screen (LincStation S1) or the touchscreen is unresponsive.
Step 1: Reset the BIOS by pressing the reset key on the device.
Step 2: If Step 1 doesn’t work, reflash the firmware: Download the latest OS image here
Commande et expédition
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
En règle générale, il faut 3 à 10 jours ouvrables pour recevoir votre commande. L'heure d'arrivée estimée du colis dépend de la distance et de l'expédition. Nous faisons de notre mieux pour vous le livrer rapidement.
Comment suivre ma commande?
Veuillez nous contacter pour les informations de suivi ou suivre la commande sur la page d'accueil (cliquez sur le bouton de contact sur la page d'accueil). Vous pouvez également suivre directement votre commande sur la page du site de suivi des colis des sociétés de logistique.
Expédiez-vous à l'international ?
Non, nous ne livrons pas à l'international pour le moment. Nous expédions uniquement les articles aux États-Unis et en Europe. La livraison est gratuite et les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement.
Quel transporteur sera responsable de ma commande ?
Généralement, UPS, USPS, DHL et Amazon Logistics vous enverront le colis.
Je n'ai jamais reçu ma commande, que faire ?
Veuillez vous assurer que vous avez suivi votre commande à partir de notre page de suivi. Ou écrivez-nous à support@lincplustech.com.
Échange et retour
Quelle est votre politique de retour ?
Veuillez consulter notre politique de retour/remboursement/échange ici .
Comment retourner le produit ?
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et l'expérience désagréable. Si vous insistez pour retourner le produit, veuillez m'indiquer votre heure d'achat, votre numéro de commande, votre plate-forme d'achat et d'autres informations. Si vous achetez l'article sur notre site Web, veuillez écrire un e-mail à support@lincplustech.com pour demander le retour. Si vous l'achetez sur Amazon, veuillez contacter le vendeur Amazon.
Puis-je échanger un article ?
Vous pouvez échanger un article avec un article moins cher ou un article plus cher (le prix doit être dans une fourchette raisonnable) ou le même article avec une variante différente. Voir la politique détaillée ici .
Mon clavier est cassé, puis-je retourner ou échanger l'article ?
Le client peut retourner l'article et obtenir le remboursement complet si l'article a été acheté dans les six mois. Aucun remboursement complet après six mois.
À propos de LincPlus
Qu'est-ce que LincPlus ?
La marque LincPlus est créée par Techvision et notre équipe a été fondée en 2011, et nous avons un bureau à Hong Kong. En tant que fournisseur unique de solutions matérielles logicielles embarquées personnalisées et fournisseur de terminaux intelligents, LincPlus s'engage à proposer aux consommateurs des ordinateurs portables et des périphériques de haute qualité.
Notre société a reçu de nombreuses distinctions de premier plan telles que [Chinese high-tech enterprise], [double soft enterprise] etc. Nous avons été officiellement cotés sur le nouveau marché boursier OTC (notre code boursier est 832876) en juillet 2015.
Quelle est la différence entre LincPlus et les autres marques ?
LincPlus est une marque d'ordinateurs portables, de tablettes et d'accessoires axée sur le client. Tous nos produits sont conçus pour résister à tous les types d'usure, des déversements accidentels à une utilisation constante dans des environnements exigeants. Ils sont également conçus pour être faciles à utiliser et à entretenir, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui est le plus important : faire le travail !
Pourquoi choisir LincPlus ?
LincPlus est un fournisseur fiable de périphériques pour ordinateurs portables et PC et a remporté de nombreux prix. Nous avons une usine de 6 000 mètres carrés et 500 000 appareils de pointe. Avec le soutien d'un système de R&D solide et d'ingénieurs R&D talentueux, nous pouvons fabriquer des produits basés sur les exigences des clients et fournir des produits puissants et abordables de haute qualité aux clients.
Quelle est la qualité de vos produits ?
Tous nos produits ont passé les certificats CE, FCC et autres requis. Nous avons notre propre usine qui a passé ISO9001. Tous les produits ont été testés plusieurs fois avant l'expédition. Nous avons établi un partenariat stratégique avec Microsoft pour nous assurer que chaque puce est authentique.